Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική επιστροφών

Η επεξεργασία της παραγγελίας, η κατασκευή του προϊόντος και η παράδοση απαιτούν 5 έως 12 ημέρες για να διασφαλιστεί ότι η παραγγελία σας θα φτάσει σε εσάς.

Τα είδη που πωλούνται από την https://Kiddito.com είναι νέα και εγγυημένα για τυχόν ελαττώματα. Εάν θέλετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, επικοινωνήστε με την ομάδα Kiddito για βοήθεια.

Η ιδιοκτησία και ο κίνδυνος απώλειας για τα προϊόντα σας θα μεταφερθούν σε εσάς μόλις τα αποκτήσετε.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ

Η πολιτική επιστροφών μας διαρκεί 14 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την παραλαβή των αντικειμένων σας, δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή πολλών τύπων προϊόντων. Τα ευπαθή αγαθά όπως τρόφιμα, λουλούδια ή περιοδικά δεν μπορούν να επιστραφούν. Επίσης, δεν δεχόμαστε είδη οικιακής χρήσης ή είδη υγιεινής, επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια.

Άλλα μη επιστρεφόμενα στοιχεία περιλαμβάνουν:

• Δωροκάρτες
• Λογισμικό με δυνατότητα λήψης
• Ορισμένα είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας

Για να ξεκινήσει μια επιστροφή, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την Kiddito στη διεύθυνση contact@Kiddito.com. Τα είδη πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία μαζί με τυχόν αξεσουάρ, εγχειρίδια και τεκμηρίωση.

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης της παραλαβής. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη του αιτήματος επιστροφής χρημάτων σας.

Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική κάρτα ή τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 14 ημερών.

Επιστροφές χρημάτων που καθυστερούν ή λείπουν (εάν υπάρχουν)

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά ένας χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.

Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση contact@Kiddito.com.

Επιστροφή του πακέτου

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που έχετε ανταλλάξει μπορεί να διαφέρει.

Εάν αποστέλλετε ένα αντικείμενο άνω των 75 $, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό στη διεύθυνση contact@Kiddito.com ώστε να μπορούμε να την ακυρώσουμε πριν υποβληθεί σε επεξεργασία ή αποστολή.

Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη διεκπεραιωθεί, δεν θα μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.

ΣΦΑΛΜΑΤΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Δεν φέρουμε ευθύνη για λανθασμένες πληροφορίες αποστολής. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι τα στοιχεία αποστολής σας είναι σωστά. Εάν έχετε εισαγάγει λανθασμένη διεύθυνση αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στη διεύθυνση contact@Kiddito.com για να κάνετε αλλαγές.

Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία ή έχει αποσταλεί, δεν θα μπορέσουμε να αλλάξουμε τα στοιχεία αποστολής.

ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ

Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν αυτό ισχύει για εσάς, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση contact@Kiddito.com.